Vinistyle“1小時(shí)彩護(hù)妝”一年造就3500萬銷售業(yè)績,兩年時(shí)間積累126萬有效VIP客戶,打造全國216家精品店鋪,新顧客單店重復(fù)購買率逾60%,化妝成交成功率高達(dá)80%,而店鋪存貨率提升至95%……Vinistyle被權(quán)威雜志評為2011年具投資價(jià)值的化妝品品牌。 過去的20年是中國化妝品市場由弱到強(qiáng)、從粗放到的過程,各類化妝美容用品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可謂如火如荼,已形成規(guī)模巨大的時(shí)尚產(chǎn)業(yè),隨之而來的化妝品營銷之戰(zhàn)業(yè)已呈現(xiàn)井噴現(xiàn)象,針對女性的營銷手段層出不窮。但縱覽營銷戰(zhàn)場,超過90%的品牌陷囹圄于相互廝殺的產(chǎn)品價(jià)格拉鋸戰(zhàn)。 Vinistyle的一支獨(dú)秀與硝煙彌漫的價(jià)格戰(zhàn)場形成鮮明對比。立足單品牌專賣店經(jīng)營業(yè)態(tài),Vinistyle整合韓國上游生產(chǎn)商、門店服務(wù)、銷售培訓(xùn)等資源,以“1小時(shí)彩護(hù)妝”為主打,構(gòu)筑專屬化妝營銷地圖,兩年時(shí)間打造216家高盈利終端,累計(jì)發(fā)展126萬VIP客戶,僅此一項(xiàng)服務(wù)創(chuàng)造的銷售業(yè)績?yōu)?500萬/年。 “1小時(shí)彩護(hù)妝”的成功取決于Vinistyle抓住化妝品行業(yè)從“廣告營銷”到“精細(xì)化服務(wù)營銷”轉(zhuǎn)折的產(chǎn)業(yè)機(jī)遇;瘖y品行業(yè)是典型的服務(wù)與客戶關(guān)系管理行業(yè),產(chǎn)品對決的營銷時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去,的化妝品品牌在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)也不斷創(chuàng)新終端服務(wù)。Vinistyle鮮明獨(dú)到的“1小時(shí)彩護(hù)妝”以專業(yè)服務(wù)與消費(fèi)者交流,不斷為顧客增進(jìn)美的價(jià)值,為顧客帶去驚喜體驗(yàn)。 再優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品都是可以復(fù)制的,但是全面周到的服務(wù)、消費(fèi)者對品牌的情感和信任是無法復(fù)制的。同樣是銷售化妝品,行業(yè)絕大部分品牌只提供“5分鐘專項(xiàng)試妝”(比如只在手部試驗(yàn)),而Vinistyle從修眉到深度清潔,然后再上彩妝,真正為顧客提供全面深度的化妝服務(wù),終讓顧客看到一個(gè)全新的自己,這不僅讓顧客享受明星般待遇來感受產(chǎn)品,更讓顧客在改變中感悟驚喜,甚至證明自己,贏得自信。目前國內(nèi)市場上在“化妝”方面,Vinistyle無疑是做的好的品牌。 用買的感覺去賣,讓顧客的消費(fèi)體驗(yàn)超越,感悟驚喜,這就是“1小時(shí)彩護(hù)妝”的秘密。
“第一次在Vinistyle店內(nèi)享受到如此特別的服務(wù),不同于其他化妝品店,Vinistyle給我一種親切、溫馨的感覺,是我逛化妝品店以來感觸深的一次。我還經(jīng)常推薦我的同學(xué)來Vinistyle做化妝體驗(yàn)?zāi)亍?rdquo; “以前,我只迷戀歐美產(chǎn)品,而這一次在Vinistyle的體驗(yàn)卻讓我印象深刻,整整一個(gè)小時(shí)的彩護(hù)妝,店員每一分鐘都做的精細(xì)而體貼,還不時(shí)給我許多意見,感覺完全就是好朋友在身邊幫我化妝一樣;陫y的整體效果更是讓我差點(diǎn)不認(rèn)識自己了,那種從自己身上發(fā)現(xiàn)驚喜的感覺讓我深刻難忘。” 1小時(shí)彩護(hù)妝的背后是強(qiáng)大的化妝團(tuán)隊(duì)和雄厚的妝容培訓(xùn)資源。Vinistyle攜手韓國知名造型師,依據(jù)不同性格(活潑、內(nèi)向)、不同季節(jié)(春夏秋冬)、不同場合(約會(huì)、面試、聚會(huì))每季都推出不同的造型,保證每個(gè)城市里Vinistyle的妝容造型新潮全面。 Vinistyle用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和無與倫比的化妝服務(wù)征服了126萬愛美女性,為她們找回內(nèi)心深處的自信,改變她們平淡無奇的人生。面對化妝品行業(yè)新一輪的變革,Vinistyle繼續(xù)升級經(jīng)營模式,對化妝服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,高揚(yáng)突圍大旗,力爭打造女性鐘愛的個(gè)性品牌。