品牌其實就是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的無形資產(chǎn)。
在我們的生活中,會看到大大小小、形形色色的品牌(符號),可是真正能讓人記住的品牌卻微乎其微。這其中或許有各種原因——主觀的、客觀的、環(huán)境因素等。但其實,小品牌or大品牌,初相差的只在“一念之間”。
從國內(nèi)看起,《南方都市報》曾經(jīng)問過這么一句話:“為什么同一個產(chǎn)品線上生產(chǎn)的掃地機器人,洋品牌上千元,國內(nèi)小品牌產(chǎn)品 288元?”
品牌的價值即體現(xiàn)于此。至于為何有此差距,曾經(jīng)有位客戶這樣評價道:“你看到了別人在研發(fā)品質(zhì)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上付出的努力嗎?你看到人家在建立品牌、建立用戶信任的過程中,所付出的努力和堅持嗎?”香奈兒創(chuàng)立已有百余年時間,你知道它是怎么一步一步走到“時尚帝國”的嗎?
捫心自問:“中國有多少品牌是能夠影響世界的?”
答案是很少。現(xiàn)如今,華為正逐步崛起,可是,除了華為呢?很難再數(shù)出來了......
我們知道日本的索尼、松夏、本田、尼康等品牌;美國的蘋果、星巴克、COACH還有國內(nèi)滿大街的KFC、麥當(dāng)勞;世界品牌LV、Chanel(香奈兒)、Dior、YSL、紀梵希等等都是法國品牌。在某種程度上,這些品牌已經(jīng)代表了他們的國家形象。國家也因此感到自豪......
而這種差距,自企業(yè)創(chuàng)立之初就已經(jīng)開始了。這差距恰恰就在于創(chuàng)始人或公司高領(lǐng)導(dǎo)的“一念之間”。在國內(nèi),多數(shù)企業(yè)看重眼前利益比長遠利益來的多,甚至有不少帶著“撈一把”、“能撈一點是一點”的心態(tài)。這樣一來,企業(yè)怎能建立長期的客戶信任?如何能發(fā)展品牌文化?
做一個簡單的選擇題:“投入一塊錢,之后可以獲得100元or一年之后得1000元?”
很多人會選擇之后拿錢,基本不會考慮一年以后的。因為眼前看到的是迫切的,很多企業(yè)也是如此。在如今快節(jié)奏的城市生活中,這種市場環(huán)境深深地影響了國內(nèi)企業(yè)。如果只求立竿見影的效果,實際上是不利于企業(yè)發(fā)展的。這也就是為什么國內(nèi)企業(yè)難以樹立大品牌的重要原因之一。
所以,從企業(yè)目標(biāo)制定開始,可能就意味這家企業(yè)能走多久。以傳播易為例,其在創(chuàng)立之初便有朝著向“廣告帝國”發(fā)展的目標(biāo)。所以傳播易也尤為看重客戶服務(wù)。六年以來,一直保持著當(dāng)初的目標(biāo),這種一站式的媒介采購模式或?qū)⒊蔀槲磥韽V告行業(yè)的主流趨勢。相反,很多企業(yè)看中眼前利益,并沒有考慮長遠發(fā)展,“撈了一把”就走。現(xiàn)在并不是一件爆款就可以維持發(fā)展的時候了。由此可見,一家企業(yè)真的堅持下去有多難。
其實,還有一點值得注意的是,企業(yè)的長久發(fā)展需要持續(xù)創(chuàng)新。蘋果可以算是一個經(jīng)典案例了。雖然經(jīng)歷過幾年的品牌價值下滑,但是隨著喬布斯的回歸,一系列的創(chuàng)新產(chǎn)品把蘋果的品牌價值又推升到了的高度。正因如此,這么多年以來,蘋果還依舊保持在位置,屬于的高科技公司。
排開國內(nèi)科技企業(yè),若以國內(nèi)廣告行業(yè)來講,傳播易的創(chuàng)新發(fā)展模式讓整個行業(yè)得以進步,這一點是不可否認的。未來,媒介公司的傳播模式或許會成為行業(yè)的主流發(fā)展模式。傳播易也一直朝著當(dāng)初的目標(biāo)前進。同時,國內(nèi)的傳統(tǒng)廣告公司也亟需變革。廣告行業(yè)還有許多需要規(guī)范的問題存在。目前,國內(nèi)還未出現(xiàn)一家能與WPP這樣的大型傳播集團相媲美的企業(yè)。
所以說,要樹立大品牌,從企業(yè)創(chuàng)立之初就應(yīng)該想到這樣的目標(biāo),并以這個為終發(fā)展導(dǎo)向,并非只看眼前。企業(yè)還需適時調(diào)整戰(zhàn)略,擁有持續(xù)創(chuàng)新的能力,建立客戶信任度和依賴度,才能形成一個影響廣泛的大品牌。