傳播易注重客戶體驗(yàn) 無形的廣告最為致命

2019-04-09 10:19:47 互聯(lián)網(wǎng)

  明確的市場方向和健康的營收狀況能讓創(chuàng)業(yè)公司很好的生存下去,但公司想成為Google、Apple那樣的企業(yè),還需要積累品牌的信譽(yù)度和忠誠度。良好的信譽(yù)能為公司帶來什么好處,終帶來的是一片無形資產(chǎn)。

  良好的信譽(yù)究竟能為公司帶來什么?

  海爾的“砸冰箱”事件可謂轟動(dòng)一時(shí)。1985年,海爾從德國引進(jìn)了世界的冰箱生產(chǎn)線。一年后,有用戶反映海爾冰箱存在質(zhì)量問題。海爾公司在給用戶換貨后,對(duì)全廠冰箱進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)庫存的76臺(tái)冰箱雖然不影響冰箱的制冷功能,但外觀有劃痕。時(shí)任廠長的張瑞敏決定將這些冰箱當(dāng)眾砸毀,并提出“有缺陷的產(chǎn)品就是不合格產(chǎn)品”的觀點(diǎn)。

  自從,海爾集團(tuán)在社會(huì)公眾心中的信譽(yù)度就樹立起來。海爾能夠發(fā)展為全球大型家電品牌,這和他多年來在消費(fèi)者心中積累的良好印象息息相關(guān)。這種良好信譽(yù)是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)。未來的某,它將會(huì)起到?jīng)Q定性的作用。

  良好的信譽(yù)能夠幫助讓公司逐漸走向強(qiáng)大。嘗試挖掘全國或全球信息并讓每一個(gè)用戶都能精準(zhǔn)搜索到有用的資訊,你的公司會(huì)變成下一個(gè)淘寶商城;傳播易就是這樣做的一個(gè)平臺(tái)。它致力于給客戶做精準(zhǔn)的廣告投放。目標(biāo)不同結(jié)果也就不同。用Think different的理念打造精品,公司可能會(huì)成為Apple;若是大力發(fā)展電動(dòng)汽車,改變汽車行業(yè)的能源結(jié)構(gòu),公司可能會(huì)成為特斯拉。

  傳播易“高樓起”

  自2013年傳播易成立以來,平臺(tái)一直保持著穩(wěn)健發(fā)展。傳播易的出現(xiàn)打破了廣告業(yè)固有的行業(yè)規(guī)則,公開廣告價(jià)格,并且簡化了廣告交易步驟等。給眾多廣告公司給予了不小的壓力。如今6年過去了,傳播易依然屹立不倒。除了廣告主的支持以外,信譽(yù)也是非常重要的一點(diǎn)。

  傳播易幫助不少廣告主解決了他們當(dāng)下緊迫的問題。客戶服務(wù)是傳播易重視的一點(diǎn)。傳播易客服廣受大家好評(píng)。6年以來,廣告主和業(yè)界對(duì)傳播易的作為看得清清楚楚。信譽(yù)是需要時(shí)間積累的,傳播易用時(shí)間和實(shí)力向業(yè)界證明了自己。

  除此之外,你想為公司積累信譽(yù),大致原則是什么?如果你的產(chǎn)品或服務(wù)確實(shí)具有開創(chuàng)性,并能很好滿足人們的需求,你認(rèn)為它比友商的產(chǎn)品好十倍,注定要改變世界。那你可以Dream Big,提出一個(gè)很遠(yuǎn)大的愿景,讓你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同它并為之奮斗,讓消費(fèi)者和用戶對(duì)你們有一個(gè)深刻的好印象。

  對(duì)每一位廣告主負(fù)責(zé),這也是再積累信譽(yù)。針對(duì)不同的客戶提出不同的解決方案,這一點(diǎn)傳播易一直十分注意。信譽(yù)累積并非一朝一夕就可以完成的。好的信譽(yù)口口相傳,后就會(huì)有人慕名而來。這筆無形的資產(chǎn)可以給公司帶來更大的客戶與發(fā)展機(jī)遇。

  其實(shí)傳播易的發(fā)展來自于對(duì)廣告行業(yè)更深刻的認(rèn)識(shí),閉門造車是無法完善它們的,你只有登上了一座高峰,才能擁有看清整座山脈的視野。另外,傳播易也會(huì)選擇優(yōu)質(zhì)客戶并與他們深度交流的習(xí)慣,在更清晰的理解客戶的需求和對(duì)公司的見解后,他在此基礎(chǔ)上重新調(diào)整了公司愿景和發(fā)展方向,公司實(shí)力也進(jìn)一步壯大。

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